网购的电动车质量问题想要退货,运费要我出吗?
宁波奉化法律咨询
2025-05-30
网购电动车质量问题退货,运费不应由您承担。根据《消费者权益保护法》,网购商品在七天无理由退货期内可退换,且因质量问题退货的,运费由卖家承担。不及时处理可能导致权益受损,影响退款进程。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购电动车质量问题可退货。具体操作:1.先与卖家沟通,明确表达退货意愿,要求承担运费;2.若卖家拒绝,保存好聊天记录和商品问题证据;3.向平台提交投诉,附上证据;4.平台处理不当,可向消费者协会或相关部门求助;5.必要时,通过法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购电动车质量问题,常见处理方式是协商退货或投诉维权。建议先与卖家协商,要求退货并承担运费;若协商无果,可向平台投诉或向消费者协会求助,选择最适合自己的维权方式。
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