购买商品与实际收到的不一致,该如何投诉?

购买商品与实际不符,可投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权在商品问题发生后2年内向消协或行政机关投诉。未及时投诉可能影响维权时效,导致权益无法保障。
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商品不符可投诉。操作如下:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.协商无果,向消费者协会投诉,提供购买凭证及商品不符证据;3.仍无法解决,向工商等行政机关申诉,请求介入处理。
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投诉方式有协商、消协投诉、行政投诉等。建议先与商家协商,无果后再选择向消费者协会或相关行政机关投诉,以确保权益得到快速有效解决。
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